‘Ook zekerheid identiteitsdocument voor klant’
Wiertz werkt sinds 2009 met idchecker
Rik Franssen, hoofd Sales Support van Wiertz Personeelsdiensten:
“Wiertz is een familiebedrijf dat kiest voor een lange termijnvisie. Uiteraard moet er winst gemaakt worden, maar dat hoeft niet in korte tijd. We zijn een totaalleverancier op de arbeidsmarkt. Bij ons werken hoog- en lageropgeleiden en medewerkers van jong tot oud in verschillende branches.
Tot 2009 controleerden we de identiteitsbewijzen van onze uitzendkrachten zelf. Een grote klant wilde graag dat we dit voortaan via idchecker lieten uitvoeren. We hebben ons vervolgens verdiept in de mogelijkheden en voor deze online identiteitscontrole gekozen. De honderd procent zekerheid is voor ons doorslaggevend geweest. Wij deden ons uiterste best paspoorten en identiteitskaarten goed te checken, maar we zijn geen gespecialiseerde controleurs.”
Rapportage in webservice klant
“De id check wordt voor een aantal klanten uitgevoerd. Uit kostenoverwegingen worden nog niet alle id-bewijzen met de id check gecontroleerd. Wellicht verandert dit in de toekomst.
Wij werken met Easyflex waarin id check is geïntegreerd. De intercedenten op onze filialen scannen de documenten in waarna mijn collega op het service center de scans verstuurt naar idchecker. De rapportages bewaren we niet alleen in Easyflex, maar ook in een beveiligde webservice voor de klant. Deze kan zo in één oogopslag zien wie er voor hem werkt of gewerkt heeft. De samenwerking met idchecker geeft dus niet alleen ons zekerheid, maar ook onze opdrachtgever.”
Wierz Personeelsdiensten heeft vijftien locaties gevestigd van Maastricht tot Nijmegen. Het service center bevindt zich in Kerkrade. Wekelijks zijn 2500 mensen voor Wiertz aan het werk in onder andere productie, horeca, schoonmaak, techniek en callcenters. Sinds twee jaar bestaat Wiertz Zilverflex 45+. Rik Franssen: “Dit onderdeel zijn we begonnen toen er krapte heerste in het personeelsaanbod. Deze groep heeft veel kennis en ervaring. Hen zet je niet na een korte bemiddeling de volgende dag ergens in. We benaderen de 45+ers op een andere manier, we nemen meer de tijd om hun werkhistorie door te nemen.”
Lees meer ervaringsverhalen
|