Van nieuwe producten 2011 profiteert élke klant

Het Nieuwe Werken speelde in 2010 ook op onze werkvloer en in het komende jaren een belangrijke rol. Flexibiliteit staat niet alleen intern, maar ook extern voorop. Daarom breiden we onze kantoortijden in het nieuwe jaar uit en wordt ons team versterkt. Van de huidige 26 medewerkers groeien we in 2011 naar 35 man en vrouw die allen klaarstaan u te helpen bij uw vragen en wensen. Eerst moeten de handen uit de mouwen, want we groeien uit onze jasje. Met een etage erbij in hetzelfde pand, creëren we extra ruimte voor de komende groei. We hebben afgelopen jaar veel nieuwe klanten mogen begroeten. Dat had niet mogelijk geweest zonder de steun en support van onze bestaande klanten. Dank daarvoor!

Transparantie en vertrouwen opnieuw drijfveer

Net als elk bedrijf streven we naar een gezonde groei waarin we al onze klanten bieden wat zij nodig hebben. In 2008 stelden we als doel dat idchecker in 2011 in minimaal tien Europese landen werkzaam is waarbij drie miljoen controles afgenomen worden. Deze missie gaat behaald worden. Belangrijker is het voordeel dat u heeft bij het bereiken van deze mijlpaal. Internationaal wordt ons gevraagd softwareproducten te ontwikkelen die identiteitsfraude voorkomen op onder meer het gebied van online gokken, webwinkelen en bij transacties die plaatsvinden bij de notaris, de woningcoörporaties en geldwisselkantoren. Deze vragen dagen ons uit producten te ontwikkelen die voor élke klant interessant kunnen zijn. Dit vinden we belangrijk bij elke innovatie en verbetering die we overwegen en doorvoeren. Zo kan iedereen profiteren van de nieuwste technologie. In het voorjaar ging ik voor het eerst op handelsmissie met een delegatie van Economische Zaken naar India. Het was een onvergetelijke ervaring. De concurrentiehectiek en handelspassie maakten me weer duidelijk hoe belangrijk het is te werken volgens onze waarden van gedrevenheid, zelfkritiek, transparantie, vertrouwen en innovatie. In 2010 hebben we veel geleerd, we hopen dat in 2011 opnieuw te doen. Het houdt ons scherp, net als uw communicatie met ons. Blijf ons bestoken met uw tips en vragen. Binnenkort kunt u dat zelfs uitgebreid doen in ons nieuwe klantenpanel.



Michael Hagen,
Algemeen Directeur