‘Idcontrole uitbesteed voor extra zekerheid’

GCA Events BV werkt sinds 2007 met idchecker

Natascha Nibbelink, hoofd Personeelszaken GCA Events BV:

“Als je schoonmaakt voor, tijdens of na een evenement, is elke dag weer anders. Geen standaard handelingen zoals bij het reinigen van een kantoorruimte. Met onze specialisatie zorgen we dat onder meer het Holland Casino Scheveningen, de Jaarbeurs in Utrecht, theaters, de hotelboot SS in Rotterdam en het Circustheater in Scheveningen spik en span blijven. We hebben vijfhonderd mensen in dienst, waarvan een kwart flexwerkers. In onze branche is het verloop groot: elk jaar krijgen we net zoveel nieuwe medewerkers als dat er weggaan. Het controleren van de identiteitsdocumenten is dus een behoorlijke klus. In Amsterdam is er bovendien niet alleen een groot verloop, maar hebben onze medewerkers ook allerlei nationaliteiten. Het is ondoenlijk om deze verschillende id-bewijzen zelf goed te kunnen controleren. Daarom hebben we dat uitbesteed aan idchecker. Zij hebben de expertise en het geeft ons extra zekerheid. De eerste verantwoordelijkheid voor de identiteitscontrole ligt overigens nog steeds bij ons, in handen van onze medewerkers die hiervoor zijn opgeleid.”

Alleen id check hoofdkantoor

“Op onze verschillende evenement-locaties hebben we kleine kantoorruimtes tot onze beschikking om administratieve werkzaamheden te kunnen verrichten. De controle van de id-bewijzen van de medewerkers gebeurt hier handmatig. We werken alleen op ons hoofdkantoor in Amsterdam met de id check, op de andere locaties worden de identiteitsdocumenten handmatig door gecertificeerd personeel gecontroleerd. Voor deze locaties zouden we mobiele units moeten kopen als we overal id check willen inzetten. Die kosten vinden we te hoog voor wat het oplevert. Buiten Amsterdam is er namelijk veel minder verloop, dus hoeft er minder vaak gecontroleerd te worden. Bovendien is het aantal nationaliteiten veel minder groot. Als mijn medewerker op zo’n locatie twijfelt aan een id-bewijs, stuurt hij het door middel van een scan naar me op. Ik check het dan zelf nog en stuur het – in zeldzame gevallen –naar idchecker op. In Amsterdam gaat niemand aan het werk zonder dat ik de rapportage van idchecker ontvangen heb. Dat betekent dat ik iedereen binnen tien minuten na binnenkomst naar de opdrachtgever kan sturen. Niet alleen wij, ook onze opdrachtgevers weten dus dat ze verzekerd zijn van een medewerker wiens papieren kloppen. ”

Lees meer ervaringsverhalen